Помощь
Зоотовары с доставкой по Украине
Доставка заказов по Украине осуществляется транспортными компаниями Новая Почта и Ин-Тайм в населенные пункты Украины, перечисленные на странице регистрации.
После оформления заказа, наш менеджер проверит наличие заказанного вами товара и сообщит о возможности оплаты, отправив СМС соощение на указанный вами в заказе номер мобильного телефона.
- Новая почта
Компания «Нова пошта» - это более чем 2300 отделений. География сети «Нова пошта» в Украине охватывает почти 1000 городов и сел.
Сроки доставки занимают от 1 до 3 дней.
Сколько стоит доставка Новой Почтой?
Стоимость доставки 50 грн и не зависит от веса**, габаритов и стоимости заказа.
Могу ли я заказать адресную доставку?
Да, Вы можете заказать адресную доставку в вашем населенном пункте. Доставка будет осуществляться курьерами компании Новая Почта.
Стоимость доставки при этом не измениться* и составит также 50 грн
*Подъем на этаж габаритных грузов от 30 до 100 кг оплачивается отдельно. Стоимость подъема: 20-60 грн/этаж в зависимости от веса, габаритов и сложности подъема
Справка на сайте Новой Почты
Есть ли ограничение минимальной стоимости заказа?
Нет. Вы можете заказать любой** товар на сайте Зоотовары.сом и мы отправим его в ваш населенный пункт.
Могу ли я указать доставку заказа компанией Новая Почта в почтомат?
Нет. Такой возможности к сожалению нет.
**Все ли товары, представленные на сайте, я могу заказать со стоимостью доставки 50 грн?
Да, Но есть исключения. Если стоимость товаров из представленного ниже списка торговых марок, будет составлять более 50% от всей стоимости заказа, то стоимость доставки Вы оплачиваете в полном объеме самостоятельно
Сервис по расчету стоимости доставки поможет узнать ориентировочную стоимость доставки Вашего заказа.
Сервис по расчету сроков доставки поможет узнать ориентировочную дату прибытия Вашего заказа.
- Ин-Тайм
Бесплатная доставка* при заказе от 400 грн
Минимальная стоимость заказа для бесплатной доставки составляет 400 гривен с учетом всех скидок**
* Зоотовары.сом оплачивают услуги по доставке посылок в города наших клиентов только компанией Ин-Тайм.
** Накопительных скидок, акционных скидок и скидок на отдельные товары.
Все ли товары, представленные на сайте, я могу заказать с бесплатной доставкой?
Да. Но есть исключения. Если стоимость товаров из представленного ниже списка торговых марок, будет составлять более 50% от всей стоимости заказа, то стоимость доставки Вы оплачиваете самостоятельно.
Cписок торговых марок, доставка которых осуществляется платно
Могу ли я указать доставку заказа компанией Ин-Тайм в почтомат?
Нет, такой возможности нет. Отправка посылок осуществляется только в те отделения, которые представлены на сайте Зоотовары.сом во время оформления заказа.
Могу ли я заказать адресную доставку?
Нет. Такой возможности к сожалению нет.
Для адресной доставки вашего заказа рекомендуем воспользоваться услугами транспортной компании Новая Почта.
При оплате Банковским переводом на расчетный счет - отгрузка (отправка) товара происходит только после поступления денежных средств на расчетный счет.
Внимание! При внесении денег в кассу банка, они могут переводиться на счет Зоотовары.сом в течении нескольких дней, а днём оплаты будет считаться день поступления денег на рассчетный счет. Рекомендуем Вам делать заказы и производить оплату заблаговременно.
При оплате Платежными системами (Visa/MasterCard) - отгрузка (отправка) товара происходит сразу после подтверждения платежной системы проведения платежа.
Заказ не будет обрабываются, если не указан контактный номер телефона.
Посылка доставляется в офис транспортной компании в Вашем городе (список городов доступен на странице регистрации) и хранится до востребования. Хранение в первый день бесплатно, в последующие дни цена зависит от расценок конкретной компании.
Как правило Вы получаете посылку на следующий день или через день с момента ёё отправки нами. Мы сообщаем Вам по телефону номер товарно-транспортной накладной, дату и предположительное времени прибытия.
Для получения посылки в офисе транспортной компании необходимо при себе иметь удостоверение личности получателя, указаного во время оформления заказа и знать номер товарно-транспортной накладной.
Нет. Доставку за пределы Украины мы не осуществляем.