Мы используем систему накопительных скидок, что позволит Вам покупать товары в Зоомагазине Зоотовары.сом со скидкой от 3% до 9% 

Если Вы постоянный зарегистрированный покупатель нашего магазина, то при суммарной стоимости всех Ваших оплаченных заказов: 

Допускается использование одного аккаунта несколькими клиентами (друзья, соседи, коллеги и просто знакомые)

Скидка предоставляется на постоянной основе и является бессрочной (расчет основывается на сумме оплаченных заказов)

Ваш заказ не пропал. Его стоимость просуммированна с общей суммой заказов на вашем аккаунте. Простой пример:
Допустим, что Вы сделали в начале 2007 года 3 заказа: один в январе, один в феврале и ещё один в марте. Стоимость каждого из этих заказов будет просуммированна (после факта оплаты конечно же) с общей суммой истории вашего аккаунта. Но сам заказ будет удален из базы данных по истечении 6-ти месяцев с даты оформления заказа (например: в июле Вы уже не увидите январского заказа, но его стоимость сохранена).

ЗЫ. Мы ведем историю заказов в письменном виде (это такие же письма которые получаете и Вы после оформления каждого заказа). Также Вы можете уточнить свою историю заказов по телефону или по электронной почте

Дисконтный купон - это вид скидки на преобретаемый товар. Подобная скидка может быть предоставлена  в особых случаях:

Под дисконтным купоном подразумевается код, который необходимо ввести в соответсвующее поле на странице выбора способа оплаты...

... для применения дисконтного купона необходимо нажать кнопку "Продолжить", после этого Вы будете перемещены на страницу Подтверждения заказа, на которой будет отображена сумма скидки.