После завершения оформления заказ на наш e-mail (так же как и на Ваш e-mail, который Вы указали) адрес высылается письмо с информацией о заказе, Вашими данными и адресе доставки, так же высылается sms на мобильный телефон, для ускорения реагирования (комплектации) на заказ.
Скорость получения зависит от загрузки почтовых серверов.
В день доставки (непосредственно перед доставкой) с Вами свяжутся по указанному телефону для подтверждения Вашего заказа

Мы стараемся максимально обеспечить наличие представленного товара на наших складах. Это достигается несколькими способами: 1. Товарный запас в работающих (отапливаемых в зимнее время) магазинах в городе Киеве по адресам: ул. Драйзера, 8 и ул. Кибальчича, 5. 2. Товарный запас на отапливаемом складе, где условия хранения товара соответствуют всем санитарно-гигиеническим нормам. Весь ассортимент поставляется оффициальными представителями торговых марок в Украине.

Это отображает, на каком этапе находится обработка Вашего заказа (комплектация, заморожен, отложен, ожидается оплата, доставляется), при изменении статуса заказаклиенту высылается письмо на его e-mail адрес с уведомлением о новом статусе заказа, на которое отвечать не нужно, т.к. это обычное извещение наших клиентов о нашей работе